Politique d’expédition

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes ne sont ni préparées ni expédiées les samedis, dimanches et jours fériés.

Délais de livraison
NexWatch s'appuie sur plusieurs fournisseurs partenaires (fonctionnement en dropshipping) : vos articles peuvent donc être expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs, parfois situés hors de France. Les délais de livraison estimés sont donc les suivants :
- France métropolitaine : environ 5 à 12 jours ouvrés après expédition
- Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité du fournisseur, la période de l'année et d'éventuels contrôles douaniers.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage de commande, en fonction du contenu de votre panier et de votre adresse de livraison.

Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Commandes à plusieurs articles
Si votre commande contient plusieurs produits expédiés par différents fournisseurs, il est possible que vous receviez vos articles séparément, dans des colis distincts et à des dates différentes.

Douanes, taxes et droits d'importation
Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucun frais de douane supplémentaire ne s'applique normalement. Pour toute livraison en dehors de l'Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du client.

Une question ?
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à demdoum2023@gmail.com.