Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site NexWatch (ci-après « la Boutique ») entre NexWatch et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). Toute commande passée sur la Boutique implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
NexWatch propose à la vente des montres connectées et accessoires associés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Article 3 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). NexWatch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client passe commande directement en ligne via le site de la Boutique, en suivant les différentes étapes du processus de commande. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Article 5 – Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler ses achats au moyen des méthodes de paiement proposées sur le site.
Article 6 – Livraison
NexWatch fonctionne notamment selon un modèle de dropshipping : les produits peuvent être expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires, situés en France ou dans d'autres pays. Les délais de livraison sont donc estimatifs et peuvent varier ; ils sont précisés dans notre politique d'expédition.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne applicable aux consommateurs, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.
Article 8 – Garanties légales
Les produits vendus sur la Boutique bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil applicables en France et dans l'Union européenne.
Article 9 – Responsabilité
NexWatch ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ni des retards de livraison imputables à ses fournisseurs ou transporteurs partenaires, dans la limite de ce qui est permis par la loi applicable.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter NexWatch à l'adresse demdoum2023@gmail.com afin de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.